文章查看
首页 > 其他> 统计文荟> 文章查看
  [字号      ]   [推荐]
浅谈价格采集工作
   2016-10-28

现如今,市场上的商品琳琅满目,价格也参差不齐。而采价员所从事的就是CPI工作中最为基础也最为核心的工作,将选择好的规格品成交价格进行采集,为CPI提供真实准确的数据。因此,采价员应该深刻理解采价工作的特点和“三定一直”的原则,并且明确如何做好采价工作,现谈谈本人的一点看法。

一、采价工作的特性

(一)现场性。我国从开展CPI调查至今一直采取采价员赴现场调查价格的方式,主要目的是为了确保价格的真实准确,确保是老百姓购买商品或服务的真实价格,而不是商家或者管理部门的报价。现场性就对采价员的现场沟通能力和随机应变能力有很高的要求,掌握“直接调查”的工作方法,才能保证采集到的是准确的数据。

(二)固定性。国家统计局对不同的调查项目规定了不同的调查频率,采价员需要按照要求在规定的时间内定期采集数据,而市场物价在不同时期受不同因素影响会千差万别,定期性能够为数据的变化和比较提供可靠的定性度量依据,这也对采价员有了的稳定采价和调查责任心的要求,必须做到“三定”:定人、定时、定点,不得随意变动人员、时间和采价地点。

(三)连续性。采价工作不是一次性的调查,而是一项连续长期的工作,不能毕其功于一役。我们很难从一次的价格采集中价格调查中获得经济发展信息,而是要有一个连续不间断地过程,在这个调查过程中才可以发现问题,找出原因,看清趋势,做好连续不间断的调研分析。

二、采价工作的原则

(一)同质可比。为了保证价格的可比性,要求相邻两个月所采的价格应当是同一质量规格品的价格,不仅性质应当相同,数量和重量也必须相同。“同质可比”是CPI调查需要遵循的首要原则,这就要求采价员对每月调查的百余种代表规格品内熟于心,细心观察,确保相邻两次调查中规格品的规格等级同质可查,价格数据连续可比。

(二)实际成交。如果规格品的挂牌价格或者商家报价与实际成交价格不一致,必须采集实际成交的价格。比如:某农贸市场西红柿的报价为10元/千克,经过双方讨价还价,商贩的实际售出价格为8元/千克,那么采价员应当录入8元/千克,录入实际成交的价格。

(三)即采即报。采价员在完成一个采价点的采价后,应当直接把这一采价点的数据通过手持采价器上传到国家统计局的服务器中,再进行下一个采价点的工作,及时上报一方面方便审核人员及时审核,另一方面又可以杜绝其他单位和个人的干扰,避免方方面面的因素,确保第一手采价资料的准确客观,做到实事求是。

三、采价工作的难点

(一)内容广,频率高,强度大

采价工作涉及生活中的日常食品、生鲜蔬菜、工业品、药品、服务类等商品,可以说覆盖面极其广泛,涉及到的规格品类也十分繁多,这样就造成了任务量的巨大。与此同时对于采价的时间也有严格的界定,对于价格变动较大的日常食品和生鲜蔬菜要逢五逢十进行每月六次的调查,不受节假日和天气状况的影响,必须在中午12点以前对采集的价格进行上报,对于价格变化不大的商品也要进行每月1-3次的价格采集,可见频率之高、强度之大。

(二)调查对象配合度低

价格调查涵盖居民消费衣、食、住、行的方方面面,所涉及到的调查对象也情况各异,布局分散,规模不同。很多调查对象特别是农贸市场摊主、个体工商户、私营老板,受文化水平、认知层面、商业秘密等因素影响,对价格调查往往知之甚少心存疑虑,不了解价格调查的意义,甚至排斥抵触不愿透露,经常出现不予理睬或是不报实价的现象,“门难进、脸难看、话难听、价难问”的情况更是司空见惯。而且在很多的商场或者大型超市中,我们一般接触到的是销售服务人员,对于一些价格变动打折促销,他们往往并不了解其中的原因,所以不能做出相应的解释,凡此种种都对价格采集工作造成了很大困难。

(三)市场变动大

由于我国生产力的不断提高,消费市场千变万化,商品更新换代日新月异,在价格调查时经常会出现规格品断档缺货、升级换代、季节性上下市、市场代表性不够等情况。最为典型的是电子类商品,特别是智能手机,不管是国产产品还是进口产品,功能更新越来越快,型号变化层出不穷,年初确定的代表规格品往往调查不到一个年度周期,就会出现缺货、下市等诸多状况。这就对采价员提出了更高的要求,一方面熟练掌握所有规格品的性质,另一方面又能积极寻求恰当的替代品,真正做到以不变应万变,在遵循“同质可比”的原则下,把握好特殊商品价格衔接变动,掌握市场的变动的大致方向和趋势,自主处理好价格调查工作中的难题。

四、关于做好采价工作的思考

(一)掌握采价方法

采价员可以根据不同地点、不同情况采取科学的采价方法,力求做到适宜准确。

直接观察法。通过查看商品的价格标签牌采集价格,其价格标签包括了品牌、产地、规格、型号等基本信息,一目了然,而且大部分标签还标有降价时间降价原因等信息,方便做好记录。这种方法适用于规模较大,经营较规范的大中型商场、超市等。

询价法。对于没有明码标价或者可以讨价还价的商品可以采用询问法。在价格采集过程中也可能会有经营者虚报价格的现象,这种情况调查人员可以采取迂回询问的方式,既询问经营者,也询问购买者,要记录实际发生的成交价格。在询价过程中要注意自身的态度和语气,耐心与商家和消费者沟通,力求得到最准确的价格。

广听默记法。当采集的摊点、规格品品种较多又不方便及时同时记录时,可采取默记的方法,记准每一规格品的成交价格,事后在及时录入。比如在农贸市场时,可以旁听摊主与消费者的讨价还价,也可以听摊主吆喝价格。这种方法效率高且实用,适用于细心和有经验的采价员。

现场消费法。在某种情况下,采价员可能自身有相应规格品的购买需求,这样就可以将消费者与采价员的双重身份合二为一,现场消费来采集价格,这样不但销售者配合程度高,还可以得到实际成交价,一举两得。这种方法得到的价格数据准确性与可信性极高。

(二)提升综合素质

总的来说,提升综合素质就要做到“一紧、两严、三心、四勤”。

“一紧”:嘴要紧,切实做好价格调查资料的保密工作,不多说、不乱说。不得向任何单位或个人提供采价点与规格品的价格基础资料。“严守秘密”是统计职业道德规范对统计人员的要求之一,应严格遵守。

“两严”:严格遵守调查纪律,严格坚持采价原则。妥善保管采价器,不得随便借与他人,确保专机专用,做好采价器的日常维护,保证价格资料的真实性、科学性、客观性和准确性。采价员要严以律己,对自身高标准严要求,在采价工作中自查自纠,严加把关。

“三心”:责任心、热心、爱心。责任心是做好采价工作的前提,热心是保证采价工作平稳有序开展的重要环节,细心是确保采价工作数据质量的必要条件。

“四勤”:手勤、脚勤、口勤、脑勤。要摸透规格品详细信息,勤记录;勤跑采价点,细心收集价格变动的信息,了解市场价格变动情况并掌握政策性调价情况;勤沟通,勤交流,与调查对象建立良好的关系,主动了解价格波动的原因;勤动脑,勤分析,关注规格品是否仍具有代表性,做好备选规格品的搜集工作,勤关注中央经济工作会议和其他相关的财经新闻,多听广播多看报,争取对市场变化有深刻的理解,学会把握价格变动趋势。

(三)做好各方面细化工作

采价前:应对各个采价网点的具体位置和营业时间了然于心,可以进行事前踩点,做好敲门砖的工作。制定好采价路线,科学安排采价时间。与此同时,要对将要采集的规格品做全方位的了解, 熟练使用采价器。

采价时:必要时出示调查证,举止文明,礼貌得体。数据录入时要按照采价器的录入标准准确录入数据,特殊变动要询问价格变动原因并写好价格变动说明。而且,有的商品如电子产品、衣着等更新换代迅速,断档缺货的现象时有发生,应及时做好记录和汇报,并积极寻求代替品。

采价后:采价后的上报之前要从头到尾看一遍所采集的价格,看看有没有漏采、错采现象,检查无误后再进行上报。并且做到即采即报,利用手持采集器将价格直接上报,数据通过网络就实时传送到国家统计局的服务器,保证上报的价格是原始价格,确保高质量的完成采价工作。